1. Социально-бытовые услуги:

1.1.

Обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами

Состав социальной услуги:

1) предоставление жилой площади получателю социальных услуг в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами:

а) размещение получателя социальных услуг в жилом помещении с учетом пола, возраста состояния здоровья, пожеланий получателя социальных услуг, физической, психической и психологической совместимости;

б) площадь жилого помещения и требования к нему должны соответствовать санитарным правилам и нормам, в том числе противопожарным требованиям предъявляемым к соответствующему типу учреждений;

в) оборудование жилого помещения системами отопления, вентиляции;

2)включение в организацию социального обслуживания комплекса помещений:

а) медицинский пункт (кабинет и/или изолятор) при условии, если учреждение имеет лицензию на осуществление медицинской деятельности и предоставление медицинских услуг;

б) зона для культурно-досуговой и реабилитационно-оздоровительной деятельности.

Социальная услуга предоставляется на весь период проживания получателя социальных услуг.

В соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Соответствие санитарно-гигиеническим и санитарно-эпидемиологическим нормам , в том числе противопожарным требованиям.

1.2.

Обеспечение питанием в соответствии с утверждёнными нормативами

Социальная услуга предусматривает предоставление горячего питания (завтрак, обед, полдник, ужин) предоставление 4-х разового (дети-5-ти разового) в день в соответствии с нормативами, утвержденными приказом департамента семьи, социальной и демографической политики Брянской области. Услуга предоставляется ежедневно.

В соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Соответствие санитарно-гигиеническим и санитарно-эпидемиологическим нормам.

1.3.

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами

Предоставляется согласно нормативам, утвержденным приказом департамента семьи, социальной и демографической политики Брянской области. Одежда и обувь, постельные принадлежности выдаются получателю социальных услуг при поступлении на обслуживание и заменяются по мере износа в соответствии с утвержденными нормами. Социальная услуга предоставляется на весь период проживания получателя социальных услуг.

В соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Соответствие санитарно-гигиеническим и санитарно-эпидемиологическим нормам

1.4.

Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми

Предусматривает обеспечение книгами, покупка газет и журналов при индивидуальной потребности за счет средств получателя социальных услуг, пребывающего в организации  социального обслуживания.

Социальная услуга предоставляется на весь период проживания получателя социальных услуг.

В соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Соответствие санитарно-гигиеническим и санитарно-эпидемиологическим нормам.

1.5.

Предоставление в пользование мебели

Состав социальной услуги:

-предоставление мебели. Получателю социальных услуг предоставляется:

-кровать;

-индивидуальные секции (полка) в шкафу;

-тумбочка;

-стул;

-при наличии рекомендаций в ИПРА прикроватный столик.

На комнату предусматривается 1 стол. Предоставляемая мебель должна быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния получателя социальных услуг (инвалида, тяжелобольного, малоподвижного и т.д.).

Социальная услуга предоставляется в период проживания в организации социального обслуживания.

В соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Соответствие санитарно-гигиеническим и санитарно-эпидемиологическим нормам.

1.6.

Создание санитарно-гигиенических условий проживания

Предусматривает сухую и влажную уборку, в том числе генеральную, вынос мусора, проветривание помещения. Уборка проводится с применением дезинфицирующих средств. Услуга оказывается ежедневно. Норма времени на предоставление социальной услуги – 15 минут на одну комнату.

В соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Соответствие санитарно-гигиеническим и санитарно-эпидемиологическим нормам.

1.7.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

Услуга осуществляется ежедневно и по мере необходимости.

В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

1.7.1

Предоставление гигиенических услуг лицу, не способному по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход (для способных к передвижению получателей социальных услуг)

В состав услуги входит:

-оказание помощи при передвижении, также с использованием технических, специальных и подручных средств;

-оказание помощи при смене одежды;

-оказание помощи в проведении ежедневных процедур личной гигиены (помощь в умывании лица, в чистке зубов, в расчесывании, помощь в бритье, в мытье рук и ног);

-оказание помощи в принятии душа, присутствие при необходимости или оказание помощи при купании (или) ванны (или)бани;

-оказание помощи в стрижке ногтей;

-оказание помощи при физиологических оправлениях (в пользовании туалетом, подача и вынос, мытье судна);

-наблюдение за самочувствием в повседневной жизни, во время процедур ухода. Осуществляется ежедневно/по мере необходимости. Продолжительность предоставления одной услуги 30 минут.

В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

1.7.2.

Предоставление гигиенических услуг лицу, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход (для не способных к передвижению получателей социальных услуг)

В состав услуги входит:

-осуществление позиционирования, подъема, поворотов и перемещения в постели;

-смена нательного, постельного белья;

-проведение ежедневных процедур личной гигиены (умывание лица, обтирание (при необходимости). Чистка зубов, расчесывание, бритье, мытье рук и ног);

-купание (или) принятие ванны;

-стрижка ногтей;

-оказание помощи при физиологических оправлениях (смена памперса, подача и вынос судна, мытье судна);

-наблюдение за самочувствием в повседневной жизни, во время процедур ухода. Осуществляется ежедневно/по мере необходимости. Продолжительность предоставления 1 услуги 45 минут. 

В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

1.8.

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, оказание помощи в написании писем

Предусматривает помощь получателю социальной услуги в написании писем 1 раз в месяц, продолжительностью 15 минут и (или) отправку за счет средств получателя социальной услуги почтовой корреспонденции 1 раз в месяц через почтовое отделение.

В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

1.9.

Помощь в приеме пищи (кормление)

Предусматривает подачу пищи и/или кормление получателя социальных услуг, который (ая)не может самостоятельно принимать пищу. Услуга оказывается 4 раза в день (дети-5 раз в день) ежедневно.

В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

1.9.1.

Подача пищи

Состав социальной услуги:

1)Подготовка получателя социальной услуги к приему пищи: удобно усадить получателя социальной услуги;

2)подготовка столовых приборов, посуды для приема пищи;

3) подготовка места для приема пищи (стол, тумбочка);

4)подача приготовленных блюд на стол;

5)подготовка питья;

6)наблюдение за состоянием получателя социальных услуг, во время приема пищи (при необходимости);

7)уборка места приема пищи. Продолжительность предоставления 1 услуги 15 минут.

В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

1.9.2.

Подача пищи и кормление

Состав социальной услуги:

1)подготовка получателя социальной услуги к приему пищи: удобно усадить получателя социальной услуги (кормление осуществляется в сидячем или полусидящем положении – в зависимости от состояния получателя социальной услуги);

2)подготовка столовых приборов, посуды для приема пищи (кормления);

3)подготовка места для приема пищи(стол, тумбочка);

4)подача приготовленных блюд на стол;

5)кормление получателя социальной услуги, который (ая) не может самостоятельно принимать пищу;

6) помощь в питье;

7) наблюдение за состоянием получателя социальной услуги во время приема пищи;

8) мытье получателю социальной услуги рук, лица;

9) уборка места приема пищи, мытье использованной посуды и столовых приборов. Продолжительность предоставления 1 услуги 30 минут.

В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

1.10.

Оказание содействия в получении отдельных услуг в уполномоченных органах и организациях

Предусматривает вызов врача в учреждение социального обслуживания, и (или) вызов «Скорой медицинской помощи», и (или) сопровождение нуждающегося получателя социальных услуг в медицинскую организацию или другой уполномоченный орган. Продолжительность предоставления услуги 90 минут.

В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.