Социально-педагогические услуги
во всех формах социального обслуживания:
обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами;
организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности;
социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия), в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами.
4. Социально-педагогические услуги:
|
||||||
4.1. |
Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами |
В состав социальной услуги входит: 1)получение запроса на тему занятия; 2)подготовка программы занятия, включающую теоретическую и практическую часть; 3)согласование даты, времени и продолжительности консультации; 4)проведение занятия по заранее согласованной теме; 5)получение обратной связи от участников, отработка практических навыков. Социальная услуга предоставляется в период проживания в организации социального обслуживания. Предоставляется по мере необходимости. Продолжительность предоставления 1 услуги 45 минут.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг. |
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
|
|
4.2. |
Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности |
В состав социальной услуги входит: -определение уровня социальной подготовленности; -выбор форм и методов работы с несовершеннолетним, составление индивидуальной программы занятий с ним; -комплектование групп для занятий в соответствии с индивидуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями несовершеннолетних; -определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, из продолжительность); -проведение занятий в соответствии с графиком. Планом работы и правилами техники безопасности; -заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации несовершеннолетнего, учетно-отчетной документации. Предоставляется по мере необходимости. Продолжительность предоставления 1 услуги 45 минут.
|
В соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг. |
Доля получателей социальных услуг, удовлетворенных предоставлением услуги. Отсутствие обоснованных жалоб. |
Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. |
|
4.3. |
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование |
Услуга предусматривает личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг, определение направлений социально-педагогической диагностики, выбор диагностических методик и подбор диагностического инструментария, проведение социально-педагогической диагностики, обработка результатов. Социальная услуга предоставляется в период пребывания получателя социальных услуг в организации социального обслуживания при наличии специалиста.
|
В соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг. |
Доля получателей социальных услуг, удовлетворенных предоставлением услуги. Отсутствие обоснованных жалоб. |
Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. |
|
4.3.1. |
Социально-педагогическая диагностика |
Предусматривает определение методов диагностики, диагностику. Предоставляется 2 курсами в год, курс 2 занятия, продолжительность 1 занятия 20 минут. |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
|
4.3.2. |
Социально-педагогическое консультирование |
Включает в себя консультирование и планирование коррекционно-развивающих мероприятий. Предоставляется 2 курсами в год, курс 6 консультаций. Продолжительность 1 консультации 20 минут. |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг. |
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
|
|
4.3.3. |
Социально-педагогическая коррекция |
Включает в себя коррекционно-развивающие мероприятия и отработку практических навыков. Предоставляется 2 курсами в год, курс 23 занятия, продолжительность 1 занятия 40 минут. |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг. |
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
|
|
4.4. |
Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) |
Включает в себя прогулки, просмотр телевизионных передач, прослушивание музыки, чтение, общение, по возможности участие в занятии творческой деятельности, наблюдение за настроением и самочувствием получателя социальных услуг во время досуга. Социальная услуга предоставляется еженедельно. Продолжительность предоставления 1 услуги 30 минут.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
|
|
4.5. |
Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия), в том числе обеспечение |
Включает в себя: -организацию учреждением различных видов досуга, участие в общественных мероприятиях и поддержание активного образа жизни, организация для всех видов проживающих учреждения культурно-досуговой деятельности, использование клубных форм реабилитационной деятельности, ее различные виды и формы (посещение выставок, театров, экскурсий, проведение праздников, вечеров развлечений и отдыха и другие культурно-массовые мероприятия); -организацию доставки получателя социальных услуг к месту проведения культурно-массового мероприятия и обратно в организацию социального обслуживания; -обеспечение получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами и настольными играми; -организацию просмотра телевизионных передач, прослушивание музыки, творческой деятельности внутри стационарных социальных учреждений.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг. |
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
|
4.5.1. |
Организация досуга без сопровождения (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия) , в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами |
Состав социальной услуги: -организация различных видов досуга, участие в общественных мероприятиях и поддержание активного образа жизни; -организация для всех видов проживающих учреждения культурно-досуговой деятельности, использование клубных форм реабилитационной деятельности, ее различные виды и формы; -организация просмотра телевизионных передач, прослушивание музыки, творческой деятельности (внутри стационарных социальных учреждений. Норма времени на предоставление 1 социальной услуги 40 минут (без посещения культурных мероприятий).
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг. |
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
|
|
4.5.2. |
Организация досуга с сопровождением (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия), в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами |
Состав социальной услуги с сопровождением: -организация различных видов досуга, участие в общественных мероприятиях и поддержание активного образа жизни; -организация для всех видов проживающих учреждения культурно-досуговой деятельности, использование клубных форм реабилитационной деятельности, ее различные виды формы (посещение выставок, театров, экскурсий, проведение праздников, вечеров развлечений и отдыха, и другие культурно-массовые мероприятия). -организация доставки получателя социальных услуг к месту проведения культурно-массового мероприятия и обратно в организацию социального обслуживания в рабочее время. Норма времени на предоставление 1 социально1 услуги 120 минут за одно посещение культурных мероприятий в группе (10 человек). |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг. |
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
|