Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
во всех формах социального обслуживания:
обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;
оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
|
||||||
7.1. |
Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации |
Предусматривает обучение получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации. Срок обучения 5 дней. Продолжительность предоставления 1 услуги 30 минут в день. |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
|
7.2. |
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания |
Предусматривает проведение комплекса педагогических и психологических мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса получателя социальных услуг. Услуга предоставляется по мере необходимости, продолжительность предоставления 1 услуги 40 минут.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг. |
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
|
7.3. |
Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах |
Предусматривает проведение мероприятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных и бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведение в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности. Предоставляется по мере необходимости. Продолжительность предоставления 1 услуги 30 минут.
|
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг. |
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
|
7.4. |
Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности |
Предусматривает оказание помощи силами специалистов организаций социального обслуживания в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности без выдачи документов о прохождении обучения. Норма времени на 1 занятие 60 минут. Социальная услуга предоставляется в период пребывания получателя социальных услуг в организации социального обслуживания. Услуга предоставляется по мере необходимости/ 5 занятий в год на 1 получателя социальных услуг. Состав социальной услуги: 1)обучение базовым навыкам в работе мобильного телефона, смартфона и планшета; 2)обучение базовым навыкам в работе с операционной системой: а)элементы интерфейса; б)работа с «мышью»; в)меню «Пуск»; г)настройки операционной системы; д)текстовый редактор «Word»; 3)обучение навыкам общения посредством мобильного телефона, смартфона, планшета и электронной почты; 4)обучение навыкам общения посредством «Skype»; 5)ориентирование в информационно телекоммуникационной сети «Интернет» (проведение разъяснительных работ о деятельности многофункциональных центров, о возможности обращения граждан на Портал государственных и муниципальных услуг в электронном виде, о предоставлении государственных услуг или получении в электронном виде информации о предоставленных услугах, общение в социальных сетях); 6)обучение навыкам пользования специальными вспомогательными программами и аппаратными средствами для работы на компьютере. |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
|
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг. |
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
|
8. Срочная социальная услуга:
|
||||||
8.1. |
Сопровождение получателя социальных услуг, получающих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинские организации в целях осуществления ухода за казанными получателями: |
Услуга оказывается получателю социальных услуг, нуждающимся в постоянном постороннем уходе и включает в себя: 1)помощь в приеме пищи (кормление); 2)оказание помощи в пользовании туалетом, судном; 3)предоставление гигиенических процедур (умывание, чистка зубов, стрижка ногтей, причесывание, смена положения в постели, профилактика пролежней, смена абсорбирующего белья, смена нательного и постельного белья, гигиеническая ванна/помывка; 4)систематическое наблюдение за получателем социальных услуг; 5)взаимодействие с лечащим врачом; 6)содействие в проведении реабилитационных мероприятий; 7)вызов медицинского работника для выполнения медицинских процедур при ухудшении состояния; 8)наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов, назначенных лечащим врачом; 9)посещение получателя социальных услуг. Продолжительность предоставления одной социальной услуги 60 минут. |
Период лечения в медицинской организации. |
Доля получателей социальных услуг, удовлетворенных качеством социальной услуги. Отсутствие обоснованных жалоб. |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги. |